Cómo elegir un software de logística para la planificación de entregas de última milla

La última milla es fundamental para garantizar la satisfacción del cliente y mantener una reputación positiva para la marca. 

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La planificación de entregas en la última milla es crucial para el éxito de las empresas de logística. En un mundo cada vez más competitivo y exigente, y marcado por el crecimiento del comercio electrónico, un buen software de logística para la planificación puede marcar la diferencia en la eficiencia y rentabilidad de las operaciones.

“Como empresario, no invertir en un software de logística adecuado para la planificación de entregas de última milla puede tener consecuencias negativas en términos de eficiencia, costos, satisfacción del cliente y competitividad. Es fundamental contar con una herramienta que optimice tus operaciones logísticas y te brinde la capacidad de planificar y ejecutar las entregas de manera efectiva”, sentenció Felipe Porter, VP of Sales Latam de DispatchTrack.

Como ya sabemos, la última milla es fundamental para garantizar la satisfacción del cliente y mantener una reputación positiva para la marca.

Es por eso que una buena planificación de entregas en la última milla permite a las empresas optimizar rutas, reducir tiempos de entrega y costos operativos, mejorar la satisfacción del cliente y aumentar la eficiencia en general.

Y bajo ese contexto, un software de logística adecuado para la planificación de entregas es esencial para lograr estos objetivos.

Al elegir un software de logística para la planificación de entregas, es importante tener en cuenta los siguientes aspectos.

Optimización de rutas: El software debe ser capaz de calcular automáticamente la ruta más eficiente, teniendo en cuenta factores como el tráfico, las restricciones de tiempo y las preferencias del cliente.

Gestión de pedidos y entregas: El sistema debe permitir la gestión y seguimiento de pedidos y entregas en tiempo real, facilitando la comunicación entre repartidores, clientes y personal de logística.

Integración con otros sistemas: Un buen software de logística debe ser compatible con otros sistemas y aplicaciones que la empresa utilice, como sistemas de gestión de almacenes, comercio electrónico y ERP.

Escalabilidad: El software debe ser capaz de adaptarse al crecimiento y las necesidades cambiantes de la empresa, sin comprometer su rendimiento o funcionalidad.

Soporte y actualizaciones: Es fundamental contar con un proveedor que ofrezca soporte técnico y actualizaciones periódicas para mantener el software al día y garantizar su funcionamiento óptimo.

La tecnología de DispatchTrack te permite potenciar la planificación de entregas al optimizar y diseñar rutas para que puedas maximizar el número de paquetes entregados en el menor tiempo posible, reduciendo así los costos de transporte y las horas extras de trabajo del personal.

Nuestro software te permite diseñar rutas optimizadas en solo minutos, para que tus transportistas realicen entregas eficientes y se adapten a las diferentes restricciones de tu negocio. Además, es totalmente personalizable y se ajusta a tu operación, permitiéndote definir tus objetivos particulares y las cualidades específicas de tus recursos y operación.

Algunas de nuestras ventajas son: 

Configura tu planificación 

• Nos adaptamos a tus necesidades para que puedas configurar la planificación según los objetivos y restricciones de tu operación. Con nuestra herramienta, podrás planificar rutas teniendo en cuenta variables como las ventanas horarias de los clientes, las condiciones del tráfico y la capacidad del camión. Además, podrás ajustar la carga de los camiones según las características del producto a entregar, como el tamaño, temperatura, valor y volumen.

Designa zonas específicas 

• Diseña geocercas personalizadas para que tu flota de vehículos se mueva por la ciudad con mayor eficiencia y destines de mejor manera tus recursos.

Asigna ventanas horarias

• Cada cliente tiene sus horarios específicos para recibir entregas, y ahora podrás establecer las ventanas horarias de cada uno para que tu transportista cumpla con llegar en ese horario de atención.

Accede a los detalles de tu ruta

• Visualiza todos los destinos de tu planificación en un solo mapa donde puedes cambiar fácilmente un punto de entrega si así lo estimas necesario.

Visualiza el resultado de planificación

• En un mapa fácil de comprender podrás visualizar toda tu planificación, con todas las variables y rutas definidas.

Clasifica y etiqueta tus vehículos

• Si cuentas con distintos tipos de operaciones, podemos diferenciarlas con etiquetas, con la finalidad de categorizar y obtener un óptimo resultado en la planificación.